Leistungsbeschreibung
Noahworks Kundenverwaltung

Folgende Leistungen stellen wir dir im Rahmen der Lizenz für die Kundenverwaltung in Noahworks zur Verfügung.

Einleitung

Die Noahworks Kundenverwaltung bietet die Möglichkeiten Kunden anzulegen und zu pflegen, um darauf basierend beispielsweise Rechnungen manuell oder (teil-)automatisiert zu erstellen, deren Status zu verwalten und diese direkt per Mail an Kunden zu versenden.

Struktur und Aufbau

Noahworks ist modular aufgebaut und besteht aus verschiedenen Applikationen, innerhalb dieser Applikationen werden einzelne Module definiert. Jedes Modul deckt eine andere Funktion ab und erlaubt die Bearbeitung und Konfiguration von spezifischen An- und Vorgaben passend zur Rechnung. Anwender:innen können innerhalb des passwortgeschützten Verwaltungsbereichs die Inhalte eines Moduls erzeugen und bearbeiten. 

Applikation Kundenverwaltung

Die Applikation Rechnung ist der zentrale Bestandteil der Noahworks Kundenverwaltung. Sie umfasst das gesamte Spektrum der Rechnungsverwaltung, von der Erstellung von Rechnungen, über den Versand an Kunden bis hin zur Nachhaltung inklusive Mahnwesen. Basierend auf diesen Rechnungen können auch Gutschriften erstellt werden. Als Grundlage für Rechnungen können Kunden mit Stammdaten und Rechnungsadressen gepflegt werden.

Applikation Adressbuch

Die Adressbuch-Applikation ist grundlegend für die Verwaltung von Personeninformationen. Diese Daten werden nahtlos in Rechnungen verwendet, was die Notwendigkeit manueller Dateneingaben reduziert. Zudem können gespeicherte Kontakte leicht in Excel-Dateien exportiert oder per E-Mail kontaktiert werden.

Sonstige Applikationen

Im Folgenden werden Applikationen aufgezählt, die unterstützende Funktionen bereitstellen und vor allem durch Administrator:innen bedient werden.