NoahHaus Glossar

Arten der Belegung beschreiben den Anlass oder die Form eines Aufenthalts. Dazu zählen beispielsweise Familienfreizeiten, Klassenfahrten oder private Übernachtungen.

Aufgaben dienen der Organisation und Nachverfolgung von Arbeitsabläufen. Sie werden meist automatisch erstellt, können bei Bedarf aber auch manuell angelegt werden.

Belegungen erfassen gebuchte Aufenthalte und werden nach einer Reservierungsanfrage automatisch angelegt. Zusätzlich können Belegungen jederzeit manuell erstellt oder bearbeitet werden.

Belegungskategorien dienen der statistischen Auswertung und werden zur Unterscheidung verschiedener Personengruppen innerhalb einer Belegung genutzt. Typische Kategorien sind Kinder, Jugendliche, Erwachsene oder Familien.

Extras sind zusätzlich buchbare Leistungen ohne feste Mengenbegrenzung. Beispiele hierfür sind Wäschepakete oder Lunchpakete.

Fahrzeuge sind von deinem Haus bereitgestellte Transportmittel. Die Kalenderansicht bietet einen Überblick über Verfügbarkeiten und bereits bestehende Buchungen.

Ferien können zur Kennzeichnung von Schließzeiten oder besonderen Zeiträumen genutzt werden. Dadurch lassen sich Auslastungen und saisonale Besonderheiten besser planen und überblicken.

Gemeinschaftsräume sind gemeinsam nutzbare Räume innerhalb eines Hauses. Jeder Raum wird mit einer individuellen Bezeichnung angelegt und verwaltet.

Gruppen fassen Kund:innen anhand gemeinsamer Merkmale zusammen. So können zum Beispiel Kinder/Jugendliche (6–17 Jahre) oder Erwachsene (ab 18 Jahre) definiert werden. Sie spiegeln sich in Tarifen und Rechnungen wider.

Häuser bilden die Grundlage der Unterkunftsverwaltung und enthalten Etagen, Schlafräume und Gemeinschaftsräume. Grundsätzlich hinterlegen wir dir auch die Hausgrafik für dein Haus. Wenn du jedoch mehrere Häuser hast, bilden wir das nicht ab, da es sonst zu unübersichtlich für dich in der Verwaltung wird. 

Konfigurationen enthalten erweiterte Einstellungen für besondere Anwendungsfälle. Im normalen Arbeitsalltag können diese in der Regel übersprungen werden.

Küchennotizen erfassen Hinweise und Wünsche von Gästen, die für die Mitarbeiter:innen in der Küche relevant sind.

Mahlzeiten enthalten die Übersicht aller angebotenen Verpflegungsarten. Die Reihenfolge der Anzeige wird über das Feld „Reihenfolge“ gesteuert: Je niedriger die Zahl ist, desto weiter oben erscheint eine Mahlzeit.

Mahlzeiten-Extras ergänzen die regulären Mahlzeiten um besondere Anforderungen oder Wünsche. Beispiele sind vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen.

Material umfasst zusätzlich buchbare Ausstattungsgegenstände mit begrenzter Verfügbarkeit. Dazu
zählen beispielsweise Pinnwände, Moderationskoffer oder ähnliche Ressourcen.

Rechnungen bieten einen Überblick über alle erstellten Abrechnungen. Jede Rechnung enthält die zugehörigen Rechnungspositionen.

Schlafräume erfassen die einzelnen Übernachtungsräume eines Hauses. Sie werden den jeweiligen Häusern zugeordnet und separat verwaltet.

Tarife bündeln Leistungen und Preise für bestimmte Gästegruppen. Beispiele sind die Kombinationen aus Übernachtung mit Frühstück, Halb- oder Vollpension.

Vorlagen für Rechnungspositionen ermöglichen die Erfassung wiederkehrender Zusatzkosten. Sie eignen sich beispielsweise für Getränke, durch Gäste verursachte Schäden oder andere zusätzliche Leistungen.

Zahlungsbelege dokumentieren eingegangene Zahlungen und bieten einen Überblick über alle erfassten Zahlungsvorgänge. Sie dienen der Nachvollziehbarkeit und Kontrolle von Zahlungseingängen.